El número de contacto para reservas y consultas es el +34 921 40 66 62, facilitando la comunicación directa con el personal del restaurante. La valoración media de 3.1 sobre 5 refleja una recepción mixta por parte de los clientes, quienes han compartido sus experiencias tanto positivas como negativas.
Entre los comentarios positivos, se destaca la autenticidad de los sabores mexicanos que ofrece Andale Mexican Food, así como la decoración temática del local, que busca transportar a sus visitantes al corazón de México. El menú incluye clásicos como tacos, enchiladas y margaritas, intentando abarcar la amplia gama de la cocina mexicana.
Sin embargo, algunos comensales mencionan áreas de mejora, particularmente en términos de servicio al cliente y tiempos de espera. Estas críticas apuntan hacia la necesidad de una gestión más eficiente durante horas pico y un trato más atento hacia los clientes.
Andale Mexican Food es una opción en Segovia para quienes buscan explorar los sabores de México. Aunque la experiencia general recibida por los clientes ha sido variada, el restaurante presenta una oportunidad para disfrutar de la comida mexicana en un ambiente que rememora la cultura de este país. La expectativa es que, con atención a las críticas constructivas, Andale puede mejorar su calificación y satisfacer aún más a su clientela.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 921 40 66 62
Dirección: Calle del Dr. Tapia, 4, 40006 Eats24, Segovia, España
Horario de Andale Mexican food
Lunes:1-4:30p.m.,7p.m.-2a.m.martes:1-4:30p.m.,7p.m.-2a.m.miércoles:Cerradojueves:1-4:30p.m.,7p.m.-2a.m.viernes:1-4:30p.m.,7p.m.-3a.m.sábado:1-4:30p.m.,7p.m.-3a.m.domingo:1-4:30p.m.,7p.m.-2a.m.
Opiniones de Andale Mexican food
He decidido compartir mi experiencia en Andale Mexican Food, un restaurante mexicano con una evaluación media de 3.1 sobre 5. Mi análisis se basa en diversas opiniones de clientes, y he aquí mi perspectiva.
Algunos visitantes han tenido experiencias positivas, especialmente al pedir a través de servicios de entrega como Glovo, destacando que la comida llegó a tiempo y en buenas condiciones. Este tipo de comentarios nos hace pensar que el servicio a domicilio puede ser una opción confiable y que vale la pena repetir la experiencia.
Sin embargo, no todas las experiencias han sido favorables. Un cliente relató una experiencia negativa al pedir por Just Eat, donde enfrentó problemas de comunicación y servicio al cliente, resultando en una cancelación del pedido sin ninguna solución, dejándolo sin cenar. Este tipo de situaciones resalta la importancia crítica del servicio al cliente y cómo un mal manejo puede empañar completamente la experiencia de un cliente.
Además, varios clientes han señalado problemas con la calidad y la presentación de los alimentos. Algunas quejas incluyen falta de ingredientes prometidos, como tacos al pastor y guacamole, además de mencionar precios elevados para la calidad ofrecida. La descripción de las quesadillas —"dos fajitas con una loncha de jamón cocido de mala calidad y un poco de queso de gratinar"— sugiere una discrepancia significativa entre las expectativas y la realidad, lo cual es decepcionante.
También ha habido comentarios sobre retrasos significativos en la entrega y pedidos incompletos, aunque algunos de estos fueron compensados con gestos como bombones, estos detalles no pudieron compensar completamente la experiencia negativa, especialmente cuando llegaron derretidos debido a una mala decisión de empaque.
Por otro lado, al menos un cliente ha alabado la amabilidad del repartidor, indicando que hay aspectos del servicio que son apreciados. Esto demuestra que aún en medio de experiencias negativas, hay empleados que se esfuerzan por ofrecer un buen servicio.
Finalmente, otro punto a considerar es el nivel de higiene y protocolos de salud, mencionado negativamente por un cliente, lo cual es fundamental en el contexto actual.
Aunque hay aspectos positivos como la puntualidad de ciertas entregas y la amabilidad de algunos empleados, los elementos negativos como la calidad de la comida, errores en los pedidos y el pobre servicio al cliente parecen predominar en la experiencia general en Andale Mexican Food. Es evidente que hay áreas significativas para mejorar si quieren elevar su puntuación y satisfacer a sus clientes.
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