El horario de apertura es amplio, abriendo sus puertas desde la 1 de la tarde hasta las 11:30 p.m. de lunes a jueves, extendiéndose hasta las 12:30 a.m. los viernes y sábados, y cerrando a las 12 a.m. los domingos, ofreciendo así una opción para comidas y cenas durante toda la semana.
Sin embargo, las reseñas destacan ciertas áreas de mejora. La atención al cliente ha sido un punto de contención, con visitantes mencionando demoras en el servicio y una atención que podría mejorar en términos de calidez y eficiencia. Además, aunque el intento de fusión es ambicioso, algunos clientes sienten que los platos no logran capturar auténticamente el sabor mexicano esperado, resultando en una experiencia culinaria que deja a algunos deseando más.
A nivel ambiental, el local presenta una decoración que mezcla elementos característicos de las franquicias de Burger King con toques mexicanos, intentando crear una atmósfera única. No obstante, la cohesión y ejecución del tema reciben opiniones mixtas de los comensales.
Con una accesibilidad razonable, gracias a su ubicación en el Polígono La Central y la disponibilidad de estacionamiento cercano, el restaurante es fácilmente accesible para locales y visitantes. La información de contacto, incluido el número de teléfono +34 985 66 08 46, permite a los interesados hacer reservaciones o consultar dudas de antemano.
En resumen, Burger King en El Entrego es un intento de ofrecer una experiencia mexicana dentro del mundo de la comida rápida americana, pero enfrenta desafíos en cuanto a satisfacción del cliente y autenticidad en su oferta culinaria.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 985 66 08 46
Dirección: Polígono La Central s/n, 33940 El Entrego, Asturias, España
Horario de Burger King
Lunes:1-11:30p.m.martes:1-11:30p.m.miércoles:1-11:30p.m.jueves:1-11:30p.m.viernes:1p.m.-12:30a.m.sábado:1p.m.-12:30a.m.domingo:1p.m.-12a.m.
Opiniones de Burger King
Mi experiencia reciente con Burger King en El Entrego me deja un sabor amargo y una profunda decepción. Servicio a domicilio lamentable, pedidos incompletos y retrasos inaceptables. Me prometieron solucionar el problema con urgencia, pero sólo recibí excusas vacías y ninguna solución real. Tras esperar casi dos horas, mi pedido llegó en condiciones deplorables, haciendo inevitable desecharlo. Peor aún, la prometida devolución del dinero nunca se materializó. La desorganización es evidente.
La atención al cliente, liderada por la encargada de local, dista mucho de ser profesional o siquiera cortés. Al exponer mis quejas de forma educada, su respuesta fue indiferente y despectiva. Este no es un incidente aislado; otras visitas han resultado igualmente frustrantes. A pesar de la potencial demanda de la zona, la calidad humana brilla por su ausencia en este establecimiento.
Contrastando estas experiencias negativas, es justo mencionar que no todo es malo en Burger King El Entrego. Las pocas veces que la visita ha sido presencial, la amabilidad de algunos trabajadores como Sergio y Víctor destaca. Su diligencia y trato cordial son la única luz en un servicio generalmente deficiente. Sin embargo, esta excelencia puntual queda empañada por el desdén generalizado hacia los clientes.
Los problemas se extienden a la calidad de los alimentos. Pedidos erróneos, carne de dudosa frescura, y platos fríos son el pan de cada día. Además, la gestión de las quejas parece superficial, con promesas de mejora que nunca se concretan. La actitud pasiva frente al feedback negativo solo profundiza la sensación de descuido y falta de interés en el bienestar del cliente.
Mi relación con Burger King en El Entrego está marcada por la desilusión y la frustración. Mientras que el esfuerzo de algunos empleados merece reconocimiento, esto no compensa las múltiples fallas a nivel operativo y de servicio. La puntuación media de 2.6 sobre 5 refleja fielmente la inconsistencia y la carencia de compromiso para con los clientes. Es imperativo un cambio radical si desean retener a su clientela y aprovechar el potencial del mercado local.
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